Assistant(e) Business & Événementiel

Sous la responsabilité directe de la fondatrice de Health Bridge By NadID, vous jouerez un rôle clé dans le support administratif et opérationnel d'un établissement de formation et un cabinet de conseil de haut niveau dans les secteurs santé et pharmaceutique. Ce poste est idéal pour un profil junior souhaitant apprendre les rouages de l'organisation d'événements "Elite" et de la gestion client.

Évaluation du poste

• Relation client : ★★★★★
• Autonomie : ★★☆☆☆
• Expertise technique : ★★★★★
• Travail administratif : ★★★★☆

🎯 Rôle : Assistant(e) Business & évènementiel

📍 Localisation : Résidence El Andalous Birkhadem Alger

📄 Type de contrat : CDD / Prestation de service 

🚀 Démarrage souhaité : Dès que possible

🔧 Missions principales & Responsabilités

Rattaché(e) directement à la direction, votre rôle est d'assurer la fluidité du parcours client et le développement commercial :

• Diriger l'ensemble du cycle de vente : Prospection active, suivi et conversion des prospects de la pré-inscription à l'engagement final.
• Atteindre les objectifs mensuels de vente : Assurer la promotion active et le remplissage des Masterclasses et événements.
• Qualifier les besoins du client : Écouter, évaluer les attentes et orienter les clients vers nos solutions adaptées.
• Maîtriser les démonstrations de nos produits : Présenter avec aisance et professionnalisme nos programmes de formation et services.
• Gestion administrative & CRM : Saisie, mise à jour des données clients/prospects, émission des factures, envoi des certificats et suivi des questionnaires de satisfaction.
• Supports & Logistique : Mise en forme de présentations élégantes (PowerPoint) et coordination logistique des événements.

📊 Indicateurs de performance (KPI)

• Taux de conversion des prospects en participants
• Réalisation des objectifs mensuels de ventes/inscriptions
• Temps de traitement des demandes et mise à jour du CRM
• Taux de satisfaction des participants et clients

👤 Profil recherché

Compétences nécessaires

• Formation : Diplôme d'études supérieures (Bac+3 à Bac+5) en Langues, Gestion, Commerce ou Marketing.
• Aisance numérique : Passionné(e) par les solutions digitales, très à l'aise avec les outils informatiques et la maîtrise du Pack Office (PowerPoint).
• Maîtrise linguistique : Français écrit et parlé parfaitement (ton pro, fluide et impeccable).
• Savoir-être : Profil hautement créatif, rigoureux, autonome et doté d'une excellente aisance relationnelle au téléphone.

Agréable d'avoir (Atouts supplémentaires)

• Expérience préalable en gestion d'événements scientifiques ou au sein d'une école de formation.
• Maîtrise d'une langue additionnelle : Anglais.
• Expérience avec un outil CRM et l'Intelligence Artificielle (IA).
• Compétences analytiques avancées.

💡 Pourquoi rejoindre Health Bridge By NadID ?

Rejoindre notre équipe, c’est :

• Une expérience concrète au cœur de la stratégie d'un cabinet de conseil et établissement de formation de haut niveau.
• Une collaboration directe avec la fondatrice et une expertise chevronnée du secteur Pharmaceutique et Santé.
• L'opportunité d'apprendre l'organisation d'événements "Elite".
• Un cadre combinant flexibilité et responsabilisation au sein d'une entreprise dynamique.